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智能终端(硬件)

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终端产品类型

       目前拥有E系列基本型终端、G系列融合型终端、X系统创新型终端、K系统音乐终端、F系统游戏型终端和S系统旗舰型终端。

产品售后服务

       (一)全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保。

       (二)开设400-059-8950服务热线,随时接受顾客的咨询及监督、投诉。

       (三)产品“三包”服务承诺:

产品 主件或附件保修年限
机顶盒 主机保修 36 个月(“保修期” 从产品到货签 收之日起开始计算)

备注:

       1、保修凭证:产品售后服务有效保修凭证为商用发票、机打小票或 产品保修回执单;

        2、换货原则上只换主机和遥控器,其他附件、赠品和包装不在换货 范围之内;

       (四)特别条款: 在保修期内,如果终端系统发生故障,乙方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求。

       (五)免责条款:

        下列情况不属“三包”范围,本地服务网点实行收费修理:

         1、消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成损坏的;

         2、无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于包修期内的;

         3、发票或保修卡与实物不符或涂改的;

         4、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

         5、超过包修期的;

         6、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不合产品说明书的 表述,造成损坏的。

特别推荐:X2

                                                                                                         产品展示

 

                                                                                                        核心功能

 

 

想要了解更多详情或索取资料,请与我们联系:

       电话:(+86) 010-68320910

       服务热线:400-059-8950 

       邮箱:sllh#digitlink.cn(将“#”替换为“@”)

2023年9月25日 15:24
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